Няня в семье: основные обязанности сотрудницы, особенности собеседования и главные вопросы для обсуждения, как подготовить ребенка и построить рабочие взаимоотношения с новым человеком в семье

В некоторых семьях наступает такое время, когда появляется острая необходимость в няне для малыша. Родители задаются вопросом как ее правильно выбрать и не переживать, не сожалеть о своем выборе, нужна ли ребенку няня и когда?

Важно, чтобы все члены семьи были согласны с тем, что няня необходима, прежде чем начинать её поиски.

Где искать няню

Существует два варианта:

• Через знакомых. Вариант хорош, но него имеется минус: отсутствует широкий выбор — не более 3-4-х кандидатур. Тогда как хорошую няню можно найти, отсмотрев около 15, а иногда и более соискательниц.

• Через агентства. Плюс — имеется широкий выбор кандидатур. Минус — претендентки недостаточно хорошо проверяются.

Общие правила подбора няни

• Необходимо решить, для какого возраста ребенка необходима няня: грудничка или старше 2-3 лет (няня-воспитатель). Поскольку задачи няни в зависимости от возраста малыша различные.

• Установить график работы няни: пятидневка с двумя выходными днями, вахтовая работа в течение нескольких суток, приходящая няня на полдня, возможность остаться с ребенком сверх оговоренного времени.

• Определиться с возрастом няни. Поскольку многое зависит от работоспособности и личностной зрелости соискательницы. Для ребенка с периода новорожденности до возраста 2-2,5 лет желательно, чтобы няне было от 39-40 до 52-53 лет. Для ребенка старше 2-2,5 лет няня может быть по возрасту как несколько старше, так и младше.

• Узнать об образовании кандидатки. Ценность медработника в качестве няни имеется только в том случае, если у неё был опыт работы с маленькими детьми: педиатр, детская медсестра, работа в доме малютки или детской поликлинике. Когда у няни другая профессия, то важно, чтобы у неё был опыт работы в семье с маленькими детьми на протяжении не менее трех лет.

• Уточнить место проживания няни. Лучше, если она будет из вашего региона. Когда она приезжая, необходимо проверить наличие у неё регистрации или прописки.

• Убедиться, что кандидатка владеет грамотной речью.

• Определиться с размером заработной платой для няни.

Основные обязанности няни:

Если речь идет о грудничке, то няня должна:

• Полностью ухаживать за малышом вне зависимости от присутствия дома членов семьи.

• Содержать в опрятном виде все предметы, игрушки, одежду и комнату ребенка.

• Иметь знания о возрастном развитии крохи: детская зарядка, грудничковое плавание, развивающие игрушки и игры.

• Владеть навыками детского стола или деткой кухни: уметь готовить для ребенка еду в соответствии с его возрастом.

Особенности собеседования с будущей няней

Лучше, чтобы первая встреча с кандидаткой прошла без ребенка.

1. Во время неё следует уточнить у претендентки:

• Истинный возраст, семейное положение, наличие собственных детей, а также род деятельности остальных членов её семьи. Это необходимо полного представления того, из какой жизни соискательница пришла в няни.

• Имеет ли она хобби, а также повышает ли она свой профессиональный уровень, знакомясь с новой литературой по развитию и уходу за детьми. Такая информация позволит судить об общекультурном уровне развития претендентки.

• Наличие профессионального опыта работы в семье и сколько времени она проработала в ней. Это важно для понимания того, насколько у неё имеется опыт адаптации построения отношений с конкретными родителями в конкретной семье.

• В скольких семьях она уже проработала, в какие временные периоды это было, сколько деток стало её воспитанниками, причины расставания со своими подопечными.

• Работает ли она где-то ещё, как давно ищет работу, а также готова ли выйти на работу к тому сроку, на который рассчитывают родители.

Во время беседы необходимо, чтобы родители обратили внимание на свои эмоциональные впечатления от общения с соискательницей, чтобы в дальнейшем всем членам семьям было достаточно комфортно с ней.

Кроме того, беседуя с претенденткой, родители должны проговорить свои ожидания от неё, как от человека, который будет работать с их ребенком. Поскольку иногда у няни имеется свое видение воспитательного процесса силу того, что она уже работала в другой семье.

Как проверить достоверность рекомендаций соискательницы

Агентства предоставляют рекомендации своей кандидатки с прежнего места работы. Однако, как правило, не заботятся о проверке их достоверности. Поэтому родителям лучше самим попытаться разобраться в их правдивости, пообщавшись с предыдущими работодателями по телефону.

Для того чтобы отличить истинного бывшего работодателя от подставной фигуры необходимо: 

• Во время телефонного разговора обратить внимание на интонацию собеседника: настоящий бывший работодатель не будет особенно рад звонку. Однако он поговорит доброжелательно и сдержано, отвечая на вопросы. Если собеседник — подставная фигура, то он лучиться и радуется во время разговора.

• Спросить у бывшего работодателя о наличии особенностей у его бывшей няни, чтобы избежать их.Настоящий работодатель обязательно поделиться, объясняя, что особенности не смертельны (например, частые опоздания). Однако в целом признавая, что это хорошая женщина — и они (родители) спокойно доверяли ей своего ребенка. Подставная же фигура всегда высказывает только восторг в адрес бывшей няни.

• Уточнить детали на предыдущем месте работы няни: пол и возраст ребенка, годы работы и так далее. Задавая вопросы, необходимо немного заминаться, если работодатель настоящий, то он сам договаривает фразу и правильно уточняет все детали. Тогда как ложный работодатель путается, отвечая на вопросы.

Как построить рабочие взаимоотношения с няней

Если кандидат уже выбран, следует позаботиться о его рабочих условиях:

• Необходимо обратить внимание на состояние здоровья претендентки. Важно убедиться в отсутствии внешних признаков болезни: круги под глазами, избыточный вес и так далее. Затем поинтересоваться о наличии у неё медицинской книжки, в которой имеются отметки о прохождении медицинских обследований и их результатов. Как правило, у ответственной и следящей за своим здоровьем няни она имеется. Однако даже в этом случае лучше обследовать понравившуюся няню за свой счет в поликлинике.

• Оговорить с няней возможность сопровождения ребенка в совместных поездках с родителями. К примеру, если планируется выезд за границу, на дачу или море летом.

• Рассмотреть вопрос отпуска няни. Как правило, оплачиваемый отпуск предоставляется спустя полгода поле начала работы и длиться не более двух-трех недель. Кроме того, важно заранее обговорить с няней время его предоставления, чтобы родители могли соотнести его со своими планами.

• Необходимо уточнить у няни: имеются ли у неё индивидуальные пожелания в плане создания определенных условий для работы. Например, возможность принимать душ в течение рабочего дня.

Частые вопросы, которые волнуют многих родителей

Как подготовить ребенка к тому, что у него будет няня?

Все зависит от возраста малыша. Если речь идет о новорожденном, то сделать это достаточно сложно.

Тогда как для ребенка постарше подготовка необходима. Во-первых, следует избегать стандартной ошибки — когда родители резко меняют свой образ жизни (например, выходят на работу).

• Во-вторых, в первые 2-3 дня подготовки лучше строить работу и отношения с няней таким образом, чтобы все мероприятия, связанные с уходом, кормлением, купанием ребенка выполняла мама, а няня всегда находилась рядом.
• Это позволит малышу понять по реакции мамы, что няня — не посторонний человек.

В последующие несколько дней мама с няней меняются местами: все манипуляции выполняет няня, а мама находится поблизости.

Как провести пробный день с няней, на что обратить внимание?

Следует обращать внимание на то, как няня строит отношения с ребенком и находит контакт с ним, справляется с бытовыми детскими предметами, смешивает молочную смесь и многое другое. Что позволяет оценить работу няни и её профессионализм в течение одного дня или даже нескольких часов. Именно поэтому договор лучше подписывать только после пробного дня.

1. Как наладить контакт между няней и мамой? Какое поведение недопустимо со стороны мамы и няни? Няня сама выбирает способ игры и обучения для ребенка или родители должны корректно ей объяснить, как необходимо заниматься с ним?

Изначально лучше всего с няней в письменной форме обговорить все правила работы (заключить договор): приход на работу, окончание рабочего дня, перспективу задержаться, выходные дни, размер заработной платы, способ наказания в случае нарушения договоренностей и так далее. Такое рабочее соглашение, конечно, не имеет юридической силы, но при возникновении конфликтной ситуации позволяет её быстро и безболезненно решить, а также сохраняет дистанцию.

1. Стоит ли устанавливать за няней видео и аудио наблюдение?

Да, стоит. К тому же, няня, у которой всё благополучно, относится к такому наблюдению спокойно. Поскольку оно позволяет родителям не только быть в курсе того, что происходит дома, но ещё помогает обеим сторонам спокойно решать все спорные ситуации. Сообщать или не сообщать няне об установке видео и аудио наблюдения  — личное дело каждого.

1. Как выстроить трудовые отношения с няней, если в семье должен скоро появиться второй ребенок, а няня необходима, чтобы помогать с первым?  Нужно ли доплачивать за второго ребенка?

Если имеется уверенность, что трудовая нагрузка на няню с появлением второго ребенка не увеличится, то доплачивать не нужно. Когда существует предположение, что помощь няни будет необходима периодически как по уходу за вторым ребенком, так и по хозяйству, лучше договориться об изменившихся условиях работы с ней сразу.

1. Как выстроить отношения с няней, чтобы сохранялась дистанция и рабочая атмосфера (няня не переходила границ), но при этом оставались хорошие человеческие отношения?

Никогда не нужно переходить с няней на «ты», а также обсуждать с ней семейные неурядицы или проблемы на работе.

Не нужно совместно питаться и устраивать чаепития (за исключением единичных совместных семейных походов в кафе).

Однако следует выделить няне в холодильнике отдельную полку или ящик, в котором она будет хранить свои продукты, а также время (даже небольшое), чтобы она смогла покушать.

1. Могу ли я попросить няню, что-то сделать по хозяйству (приготовить обед, помыть полы или посуду) в то время, когда я гуляю или занимаюсь с ребенком?

Если имеется предположение о возникновении таких ситуаций, то об этом следует договариваться с няней заранее.

1. Как сделать, чтобы взгляды на воспитание ребенка совпадали с таковыми у няни? Чтобы ребенка не расхолаживали, излишне не опекали или, наоборот, строго общались?

Корригировать процессы воспитания собственного ребенка — прямая обязанность родителей. То есть если они считают, что с малышом необходимо быть построже или помягче, то соответственно они вправе сказать об этом няне.

В противном случае для ребенка создается сложная ситуация. Поскольку, к примеру, няня его воспитывает, позволяя многое, а родители требуют строгости. Поэтому очень важно, чтобы няня и родители действовали в едином духе.

1. Как правильно делать няне замечание?

Если появился повод для замечания, необходимо делать его максимально быстро, не полагаясь на то, что няня самостоятельно догадается о своей неправоте спустя какое-то время. При этом следует учитывать форму высказывания и личностные границы няни. Также желательно делать замечания без свидетелей (тет-а-тет) и вне присутствия ребенка.

1. Можно ли позволить няне целовать ребенка?

Няня может держать ребенка за руку, гладить по голове и совершать гигиенические манипуляции с его телом. Однако поцелуи — исключительное право мамы и папы, бабушки и дедушки.

Источник: http://www.vospitaj.com/blog/v-pomoshh-roditelyam-rekomendacii-po-poisku-nyani-dlya-rebenka/

5 правил взаимоотношения с няней

Если в жизни ребенка появляется няня, она непременно становится очень важным человеком для всей семьи.

Психологи говорят, что выстроить правильные отношения с бэбиситтером очень сложно, но очень важно.

Они напоминают, что именно ваши – взрослые – отношения с няней влияют на доверие, которое ребенок оказывает этой женщине, и без которого он никогда не будет себя чувствовать с ней спокойно.

Между мамой и няней должен быть мир и понимание: иначе атмосфера в семье быстро станет невыносимой. Особенно важно наладить хороший контакт с няней для детишек с непростой судьбой: больных или усыновленных.  Вот  пять правил «правильного» обращения с няней – так, чтобы не было скандалов, пререканий и споров. Сверьтесь со списком, исправьтесь или постарайтесь избегать ошибок впредь.

1. Не опаздывайте
   
   
   Никто не любит ждать, особенно няни. Вспомните себя до того момента, как вы вышли на работу: целый день наедине с ребенком – это очень тяжело. Не опаздывайте, по крайней мере, не делайте этого регулярно. И обязательно предупреждайте, что опаздываете. Ваша няня, конечно, расстроится, но она не будет чувствовать себя униженной, как будет, если она приготовится идти домой, а вместо этого будет ждать вас часами.
2. Не взваливайте
   
   
   В России принято, что няни не только сидят с детьми, но и прибирают квартиру, гладят одежду, иногда даже готовят еду. В принципе, няни на это обычно соглашаются. Но не переборщите – не просите слишком часто и слишком много. Помните, она в первую очередь, ваша няня, а не кухарка или уборщица.
3. Контролируйте финансы
   
   
   Няня точно должна знать, сколько и за что вы ей платите. Не устанавливайте плавающих расценок, это нервирует. Все должно быть четко и понятно обеим сторонам: то, что няня быстро становится частью семьи, не должно мешать вашим договорным отношениям. Все как в магазине – вы заказали, она выполнила, платите, как по чеку.
4. Четкие инструкции
   
   
   Будьте предельно точны в своих требованиях. Озвучивайте все, что для вас принципиально. Не надейтесь на то, что няня догадается без слов. Чем подробнее вы расскажите о том, что от нее ждете, тем всем проще. Она точно знает, что ей делать, а вы – точно знаете, за что сможете с нее спрашивать, если что-то вдруг пойдет не так.
5. Доверяйте
   
   
   Если вы привели эту женщину в дом и оставляете с ней своего ребенка, научитесь ей доверять. Не лезьте в ее отношения с ребенком, дайте ей возможность самой их выстраивать. Даже если вам что-то не нравится, сдержитесь: дело не в том, чтобы сделать хорошо ей – речь о вашем ребенке. Няня – один из первых людей вне семьи, с которым общается ваш ребенок. Эти отношения должны быть естественными и настоящими, без ограничений. Дети хорошо чувствуют фальшь, привыкают к ней и обязательно скопируют ее во взрослом возрасте.

Источник: https://changeonelife.ru/2015/01/29/5-pravil-vzaimootnosheniya-s-nyanej/

Как правильно построить отношения с няней

Психологи в первую очередь рекомендуют ориентироваться на то, что Вы хотите от няни, для чего она Вам нужна и на то, чтобы няня Вам нравилась! Если у Вас есть сомнения – не стоит нанимать её! Любые недостатки, которые Вы заметили, со временем могут привести к негативному отношению к ней. Она должна быть помощником, а не раздражителем!…

Не нанимайте помощницу, которая считает, что лучше Вас знает, что требуется Вашему ребенку. Вы можете прислушиваться к ее советам, но все-таки она должна исполнять все пожелания мамы. Если она все чаще указывает, что по ее мнению лучше для Вашего ребенка и Вас это не устраивает, то лучше поищите себе другую помощницу, ведь ее уже не изменить.

• Отношения с любым персоналом, будь то домработница или гувернантка, должны строиться так, чтобы работник не ощущал себя «членом семьи».
• В этом случае, Вам будет сложнее давать ей распоряжения. Лучше соблюдать «дистанцию», но в то же время отношения должны быть доверительными и конечно же уважительными. Старайтесь быть вежливой и спокойной, при этом требуйте исполнения своих распоряжений.
• Профессионалы держат дистанцию даже с ребенком, он должен звать помощницу по имени или просто «няня». В свою очередь сама няня, также должна называть ребенка по имени и как можно меньше употреблять уменьшительно-ласкательные прозвища.

С первых дней работы установите режим дня или послушайте, что может предложить работница, обговорить особенности прогулок, игр, еды и сна.

Главное — не ревнуйте своего малыша к няне. Любящих родителей ему не заменит даже самая лучшая няня. Желательно, чтобы, не смотря на наличие помощницы, в трудные для ребенка моменты вы были рядом.

Выработайте систему поощрений. Это могут быть похвалы, премии, подарки на праздники, укороченный рабочий день. Ведь хорошее настроение благоприятно влияет и на Вашего ребенка!!

Если, по каким-либо причинам, Вы хотите расстаться с помощницей, постарайтесь сделать это культурно и интеллигентно, желательно также не отказывать ей в рекомендации, это оставит о Вас хорошее впечатление.

Любая работа, будь то работа гувернантки, домработницы завязана на человеческих взаимоотношениях. Чем лучше у Вас отношения с няней, тем лучше она чувствует себя с Вашим ребенком!

Источник: http://oookandidat.ru/uslugi/nyanya/53-kak-pravilno-postroit-otnosheniya-s-nyanej

Как выстроить отношения с няней, чтобы потом не было мучительно больно…

Многие мамы, которые принимают в семью нового человека – няню, размышляют над тем, как правильно выстроить свои отношения с ней. И тут возникает дилемма – с одной стороны, чисто рабочие отношения, в которых мама – заказчик услуг, как-то не совсем правильны в том плане, что няня приглашается не за товаром следить, а за ребенком. С другой стороны, при «семейном» формате взаимоотношений нередко появляется проблема нарушения личных границ, что неминуемо ведет к конфликтам. Так какое же место в семье занимает няня, и как маме следует вести себя с ней?

Об этом мы поговорили с Екатериной Кузнецовой, основателем агентства индивидуального подбора няни и консультирования «» (партнер Помогатель.ру) и создателем группы «Няня Москвичка».

– Так возможно ли сохранить баланс между теплыми отношениями с няней и высокими требованиями к ее работе в семье?

• – Хочу сразу отметить три момента, которые я принимаю для себя, и если мама со мной соглашается, я готова делиться своим мнением. Итак, во-первых, няня – это профессионал в своем деле и получает за свои умения и опыт зарплату. То есть она – наемный сотрудник. Во-вторых, няня вместе с нами принимает участие в воспитании ребенка, находится на нашей территории, слышит и видит жизнь нашей семьи. То есть находится к нам очень «близко». В-третьих, при этих двух допущениях, няня – не родственник. В таком формате вы, с одной стороны, сосуществуете близко, но при этом «держите» рамки.
• Также мой личный совет: всегда помните, что вы – работодатель.
• Объясню, как для меня это проявляется в быту: форма общения на «Вы» с няней обязательна как со стороны няни, так и со стороны меня и членов семьи. Также я сама никогда не пью с няней «чайки» и «кофейки» и ем с семьей отдельно, а няне предлагаю покушать либо до нашей трапезы, либо после.

– Вы активно продвигаете культуру взаимоотношений с нянями.

Как вы считаете, насколько современные мамы владеют ей? Нет ли такого, что многие проблемные ситуации, которые возникают с нянями, провоцируются именно мамами из-за отсутствия четкого и последовательного подхода в общении с ними, понятного списка требований и т. д.?

– На мой взгляд, любые отношения стоит начинать с выстраивания собственных границ и обозначения правил. Я сама не осознавала это в начале своего пути. У меня существовала проблема с границами. В идеале в начале каждых отношений мы должны эти границы устанавливать. С няней это происходит на собеседовании и закрепляется в договоре. Потом каждый раз, когда эти границы нарушаются, мама и няня проговаривают эти нарушения. Именно тогда легче сказать «нет», чем потом разбираться с неоднократными нарушениями и трепать себе нервы, или молчать, считать «про себя» недочеты.

• Как правило, вторая сторона считает, что если вы проглотили один раз, второй раз, третий – значит для вас это нормально.
• Вот мы сейчас с нашим психологом «Помощь маме», Пономаревой Мариной, работаем над тематической консультацией: «Как говорить няне «нет» и не бояться за своего ребенка».
• Общаясь с мамами, у которых уже есть няни, мы поняли, что проблема-то не только в том, чтобы найти надежную няню, ей надо еще и управлять и выстраивать отношения. И вот тут начинается самое интересное. Безусловно, многих проблем и недопониманий, обид и претензий можно мамам избежать.

Я для себя вывела вот такое правило: первый шаг поиска няни – это не собеседование, как мы думали в начале своего пути. Первый шаг – это сесть и подумать, а какие в моей семье существуют правила? Вы удивитесь, но многие мамы не могут ответить на этот вопрос!

– К вам обращается мама с запросом найти няню своему ребенку. С чего вы начинаете подбор?– Я беру лист бумаги и прошу рассказать о том, как начинается утро в вашей семье. Во сколько папа уходит на работу? Завтракает ли дома, и кормит ли его наша мама? А давно ли вы с мужем неторопливо пили кофе за завтраком? Я пытаюсь «выудить» эту очень важную, на мой взгляд, информацию. И вот для чего. Приведу мой любимый пример: многие приглашают няню к 9 утра, а ведь у большинства московских мам утро начинается намного раньше. В 8 утра уже надо либо папу проводить на работу, либо самой бежать, и все это в спешке и суете. Почему тогда сразу не искать няню, которая придет к 8 утра, возможно, такой график поможет вам разгрузить свое утро и начать день не с суеты, а с чего-то приятного. – По вашему опыту – какие шансы у мамы, которая самостоятельно занимается поиском, найти добросовестную и порядочную няню? Является ли обращение в агентство «страховкой» от неудач?– Никакие рекомендации, никакое агентство не гарантирует, что человек будет ваш. Только ваша интуиция, здравый смысл и осознание ответственности за выбор человека, который будет рядом с вами и вашим ребенком. Именно поэтому я сейчас больше концентрируюсь на помощи мамам, самостоятельно ищущим няню: я готова помогать и консультировать в вопросах проведения самостоятельных собеседований, готова проверить документы няни, которую вы отобрали, если есть желание отправить ее на «полиграф». Мы сотрудничаем с Помогатель.ру, где можно почитать живые отзывы о нянях, проверить своего кандидата в «черных» списках. Это все очень важно.

– Недавно сразу в нескольких мамских сообществах мелькали посты, когда оказывалось, что мамы узнавали лишь на 3-4 месяц о том, что их няня, с виду интеллигентная, порядочная, даже со знанием иностранного языка, оказывалась на деле запойной алкоголичкой. Как вот таких отсеять сразу? Можно ли мамам самостоятельно определить расстройства уже на этапе собеседования?

– Это очень сложно. Люди с некоторыми отклонениями часто успешно мимикрируют, включая там, где нужно, свою трезвую часть. В каждом алкоголике живут две части. Тут только бдительность, наводить справки, звонить бывшим работодателям. Можно последить за манерами. Невротического склада люди (а все алкоголики – невротики), имеют какие-то странные привычки, например, что-то долго могут теребить, или у них путанная речь с возбуждением, они порой не слышат вообще собеседника, мнутся, у них бывают часто закрытые позы: скрещенные руки, ноги.               

• – Вы сами прошли непростой путь поиска няни, собственно, это и привело вас к тому, чем вы занимаетесь сейчас. Уже с позиции владельца агентства по подбору няни можете сказать, какие главные ошибки вы совершали и к каким выводам пришли?

– Большая ошибка – думать, что вы должны потакать няне потому, что она подружилась с вашим малышом, и бояться ее критиковать, думая, что это скажется на ребенке. Еще одна ошибка – бояться говорить «нет» няне. Неправильно бояться отстаивать свои правила и свою позицию, то есть конфликтовать по причине того, что это может навредить ребенку (конфликт в семье действительно вреден малышу, но конфликтовать не надо, надо спокойно стоять на своем). Плохо замалчивать претензии.

Выводы, к которым я пришла:

• Няня должна помогать маме, упрощать ее жизнь, а не усложнять.
• Обязательно надо проговаривать все правила в самом начале отношений.
• Обязательно заключать договор с няней.
• Надо осознать, что именно вы – мама, являетесь лидером воспитательного процесса, вы задаете вектор, устанавливаете правила и контролируете их выполнение.
• Если хорошо и комфортно с няней маме, будет хорошо и комфортно и малышу и всей семье.

–  Существует ли тенденция к тому, что спрос на услуги няни растет?– Я не могу поделиться точными цифрами, но могу сказать, что сейчас непростое время, и няню семья начинает искать, потому что маме надо выходить на работу. И таких семей становится все больше.

К примеру, вот какой сейчас самый распространенный запрос на поиск няни – это семья, где папа и мама платят ипотеку, оба работают, и на няню с занятостью 5/2 приходится бюджет около 50-60 тысяч рублей. В среднем в такой семье бюджет на няню составляет 1/4 общего дохода семьи.

– У вас очень сложная работа, да и сама сфера деятельности довольно конфликтная. Что позволяет вам сохранять душевный баланс? Как справляетесь с эмоциональным выгоранием?– Для меня самая главная мотивация – это то, что я могу планировать встречи и переговоры сама, и не возвращаться на мою додекретную 12-ти часовую работу в офис (до декрета Екатерина руководила клиентской службой одного московского банка – прим. ред.). И быть с моим любимым малышом. Общение с ним дает мне много энергии, и я забываю весь негатив, когда вижу его улыбку до ушей.

Источник: https://mamsila.ru/post/896-kak-vystroit-otnosheniya-s-nyanei-chtoby-potom-ne-bylo-muchitelno-bolno

Как няне найти общий язык с ребенком

Работа с детьми требует большой отдачи. Родители порой не в силах справиться с норовистым ребенком. А что же делать няне, которая только познакомилась с малышом и должна в считанные дни найти подход к ребенку. Ведь помощница сможет хорошо выполнять свои обязанности только тогда, когда наладит контакт со своим воспитанником. Работа няней в Днепропетровске доступна многим женщинам, но любая ли сможет справиться с основными обязанностями помощницы и подобрать ключик к сердцу своего воспитанника?

Найти общий язык с ребенком можно еще в момент первой встречи на личном собеседовании. Что для же этого потребуется?

• Во-первых, основательно подготовьтесь к встрече с малышом. Заранее приобретите какую-нибудь игрушку, которая будет соответствовать возрасту ребенка. Можно посоветоваться с родителями крохи и поинтересоваться у них, что в данный момент интересно малышу. Небольшой сувенир сможет расположить к вам ребенка и заинтересовать.
• Во-вторых, постарайтесь сразу не навязывать себя потенциальному воспитаннику. Повремените, дайте малышу познакомиться с вами поближе, лучше вас рассмотреть и изучить. Далеко не все дети способны мгновенно идти на контакт с незнакомым человеком.
• Пусть малыш находиться рядом с мамой, а вы продолжайте мило беседовать с родителями.
• Возможно уже через короткий промежуток времени ребенок сам подойдет к вам и поделиться с вами какими-нибудь угощениями или игрушками, предложить поиграть в интересную игру.

В-третьих, если ребенок по-прежнему молчалив и угрюм, то попытайтесь сами приблизиться к нему, присесть рядом, начать диалог. Предложите крохе совместно почитать сказку  или же поиграть в прятки.

В-четвертых, не расстраивайтесь, если ребенок на первой встрече не выявил явного желания с вами пообщаться. Во второй раз малыш однозначно будет в вас видеть уже знакомую тетю и наверняка захочет узнать поближе.

В-пятых, если вам удалось растопить сердце малыша и он пошел с вами на контакт, тогда можно прогуляться с крохой по улице или побыть с ним на детской площадке. Вы сможете поговорить с ребенком на интересные темы, рассказать ему познавательные истории, а также поведать малышу много интересного про природу, растения, животных.

• В-пятых, после того, как вы окончательно устроитесь на работу няней в Днепропетровске, то старайтесь всегда учитывать мнение ребенка и относиться к нему уважительно. Проявляйте к малышу только доброту и ласку, постарайтесь найти золотую середину между строгостью и вседозволенностью.
• Очень важную роль в том, чтобы ребенок нашел общий язык с няней играют родители. Мама и папа должны способствовать тому, чтобы малыш переборол свои страхи и смог свободно себя чувствовать в обществе воспитательницы.
• Прежде чем, вы будете искать эффективный способ, чтобы найти общий язык с малышом, необходимо наладить контакт с родителями. Вы должны расположить к себе работодателей еще во время телефонного разговора, чтобы у них возникло желание с вами встретиться лично.
• Помните, что вы должны иметь добродушный и располагающий к себе внешний вид. Выберите себе одежду в классическом стиле, нейтральной расцветки без лишних декоративных элементов, макияж должен быть неброским, прическа аккуратной. Старайтесь мило улыбаться и настройте себя на позитивный исход собеседования. Расположите к себе родителей и ребенок тоже потянется к вам.

Хорошая няня обязательно сможет стать малышу настоящим другом, верным товарищем и незаменимым помощником.

Если вы сможете расположить к себе малыша, то работа няни будет приносить вам только удовольствие. Попытайтесь быть с ребенком честной, искренней и толерантной. Малыш должен чувствовать в вас защиту.

Ребенок необходимо  знать, что ему есть на кого положиться пока мамы и папы нет дома.

• Конечно, няня не сможет заменить родителей, но будет занимать в жизни малыша не последнее место. Очень важно, чтобы вы относились к работе няни в Днепропетровске не просто как к выгодному заработку, но еще и получали удовлетворение от своей профессии.
• Помните, что дети несмотря на свои капризы и непослушание, очень ранимые и чуткие создания. Только руководствуясь любовью можно достичь больших успехов воспитании детей.
• Не оставляйте малыша без присмотра, постарайтесь разнообразить его досуг, в игровой форме проводите познавательные занятия, поощряйте ребенка за малейшие достижения, и кроха обязательно будет считать вас лучшей няней на всем белом свете.

Источник: http://devochki.com.ua/obshhij-yazyk-s-rebenkom.html

Как выстроить правильные отношения с няней

Как выстроить правильные, здоровые взаимоотношения с домашним воспитателем, няней?

• Сегодня мне хотелось бы рассказать не о том как подобрать няню , не о ее функциональных обязанностях и т.п., а о том как правильно выстроить взаимоотношения между вами, сделать сотрудничество комфортным и взаимовыгодным. Возможно опыт агентства «Фрекен Бок» поможет избежать или предупредить конфликтные ситуации , которые возникают между взрослыми- «Работодателем» и «Работником».
• Приглашая на работу в семью няню / воспитателя, надо быть готовым как материально, так и психо-эмоционально к этому ответственному шагу.
• Допустим вы определились с кандидатурой, вам все в человеке нравится и вы готовы начать с ним сотрудничать.
• Перво-наперво необходимо обсудить условия найма: график работы, возможность командировок, ночевок, работа в выходные и праздничные дни, цена, функциональные обязанности, оплата отпуска, вынужденного простоя, условия прекращения сотрудничества. Желательно прописать все эти условия в договоре, чтобы каждая сторона четко знала за что и сколько платит.
• Распространенная конфликтная ситуация, когда отсутствие договоренности об оплате отпускных или вынужденного простоя, приводит к разрыву отношений, взаимным упрекам и т.п.

Домашнюю работу сложно детально регламентировать, но важно соблюдать соответствие между количеством и качеством выполняемой работы ,суммой оплаты и возможностями работника.

Конфликт назревает, когда количество обязанностей растет , а оплата остается прежней. Иногда няне трудно отказать работодателю, и она перенапрягается морально и физически. Уставшая няня будет искать другую , менее энергозатратную работу.

Выходом является пересмотр графика работы, обязанностей, привлечение дополнительного работника.

Со временем отношения между работодателем и воспитателем становятся менее официальными, более теплыми, доверительными ,а иногда даже перерастают в дружбу. Как показывает практика , такая дружба зачастую приводит к конфликту, разрыву отношений.

Люди доверяют друг другу самое сокровенное, делятся секретами, планами, радостями и горестями, слишком глубоко вживаются в жизнь друг друга.

И уже сложно работодателю потребовать надлежащего выполнения обязанностей, сделать замечание, он боится обидеть няню-«подружку» , или наоборот няня берет на себя дополнительные обязанности, т.к. ей неудобно отказать «подруге» .

В итоге , любая попытка изменить сложившееся положение вещей , восстановить отношения начальник-подчиненный, приводит к болезненной ситуации. Только при внутренней культуре , такте и психологической зрелости обе стороны способны и работать и оставаться друзьями.

• Иногда приходится расставаться с няней в ситуации, когда ребенок «перерос» ее. Когда няня делает за него , а не вместе с ним. Поэтому смело рекомендуем в такой ситуации менять няню на воспитателя-педагога, который поможет ребенку овладеть новыми навыками, раскрыться его способностям, умело направить его энергию .
• Еще один очень тонкий момент в воспитании ребенка: последовательность и непротиворечивость требований родителей и няни. Если малышу что-то запрещают, то это делают все, и няня и родители.

Или если отрабатывается какой-то навык, то все терпеливо помогают малышу получить нужный результат. В идеале, с педагогом оговариваются основные направления, методы воспитания и развития.

Желательно , чтобы мировоззренческие принципы , установки, идеалы у родителей и воспитателей были сходными, тогда легче прийти к взаимопониманию и нужному результату в воспитании малыша.

Источник: https://www.frekbok.ru/uslugi/nana/kak-vystroit-pravilnye-otnosheniya-s-nyanyaj

Пять главных ошибок в отношениях с няней

1. Вы изначально не определили и никак не зафиксировали обязанности няни. Понадеялись, что она сама как-нибудь разберется, что делать с ребенком.Это нужно сделать обязательно. Не стоит думать, что все мамы предъявляют няням одинаковые требования, и если няня как-то справлялась со своей работой на предыдущем месте, то никакие ваши инструкции ей не нужны. Она же попросту не знает, чего вы от нее хотите! Изначальный список обязанностей необходим в качестве отправной точки.Совсем не обязательно воспринимать это как неподвижную глыбу, в которую уже никогда нельзя будет внести поправки. Со временем и ваши, и нянины обстоятельства могут меняться. Дети растут так быстро! Возможно, у вас появятся новые требования и пожелания, которые, в свою очередь, надо будет обсудить с няней и зафиксировать на бумаге.
2. Вы слишком давите на няню. Ведете себя высокомерно. Каждым словом и действием вы пытаетесь продемонстрировать свое превосходство.Субординация в порядке вещей. Но важно чувствовать разницу между субординацией и попытками унизить работника. Няня не совсем обычный работник, она каждый день плотно взаимодействует с вашим ребенком, она с ним играет, кормит, читает ему, успокаивает, отвечает на его вопросы.Малыш, даже не имеющий представления о ваших с няней разговорах, чутко улавливает ее настроение и то, как она себя ощущает на рабочем месте.

   И если вы не цените то хорошее, что няня делает, постоянно придираетесь к мелочам, ворчите, унижаете, даете противоречивые указания – словом превращаете нянин рабочий день в ад, это наносит вред вашему же собственному чаду, потому что все негативные эмоции няни передаются ему.

3. Вы сделали из няни свою подружку. Вы перешли с ней на «ты», можете дать ей денег в долг, жалуетесь ей на свою свекровь и постоянно выслушиваете о том, какие у нее проблемы.Теплые доверительные отношения с няней – это прекрасно, но слишком близкие – это уже крайность. Если вам становится как-то неудобно давать ей поручения и, тем более, делать замечания, когда она делает что-то неправильно, значит, вы перешли опасную грань. Есть риск, что няня начнет вами манипулировать, и станет не понятно, кто у кого работает и кто кому должен помогать.
4. Что бы ни случилось, вы никогда не делаете ей замечаний.Иногда бывает непросто указывать персоналу на недочеты в работе. Особенно, если вам в новинку быть начальником, или вы от природы слишком мягкий и тактичный человек. Ни к чему грубить и изводить няню придирками, но спокойно вежливо сказать: «Нина Петровна, пожалуйста, не пользуйтесь лаком для волос в нашей ванной комнате» – это совершенно нормально!

Вы отчитываете няню в присутствии ребенка.Это грубейшая ошибка со стороны нанимателя. Если авторитет няни подорван, ребенок не будет ее уважать, слушаться да и вообще не сможет чувствовать себя с ней в безопасности.

Все претензии лучше высказать наедине.

Даже если вы собираетесь работницу уволить, не стоит выплескивать на нее негатив при ребенке, чадо может усвоить убеждение, что вообще все няни плохие, и потом проблемы будут со всеми последующими нянями.

Источник: https://pomogatel.ru/articles/pjat-glavnyh-oshibok-v-otnoshenijah-s-njanej.html

Как лучше построить отношения с няней?

Иногда случаются такие ситуации, когда матерям необходимо оставить на время своего маленького ребенка. Но не все родители понимают, что конкретно входит в обязанности няни. Бывает, что в семье ее перегружают работой, заставляя выполнять совсем не ту работу, которая ей предписывается по занимаемой должности.

Как результат, между няней и людьми, которые ее наняли, возникает недопонимание. Дополнительные обязанности по дому не лучшим образом сказываются на качестве ухода за ребенком. Поэтому необходимо учитывать некоторые нюансы при общении с этим наемным работником.

Обязанности няни – уход за ребенком, а не уборка дома

Когда в доме или квартире есть маленький ребенок (особенно если он не один), то добиться порядка и чистоты в нем достаточно сложно.

Няня не обязана убираться и наводить порядок, поскольку это отнимает достаточно много времени, что непременно скажется на качестве ухода за ребенком. А ведь именно за то, чтобы она присматривала за ним, ей и платят деньги.

Поэтому нет ничего страшного в том, если в квартире на полу будут разбросаны игрушки, или вещи не убраны в шкаф.

В то же время и сами хозяева квартиры должны следить за чистотой, чтобы няне не пришлось выполнять их работу: пылесосить, мыть полы или посуду за другими членами семьи, чистить плиту, сантехнику и т. п. Вся квартира должна находиться в таком состоянии, чтобы няня могла без дополнительной уборки отпустить ребенка играть на полу, искупать его в ванной, сварить покушать и прочее, а не заниматься перед этим уборкой и мытьем. Необходимо помнить, что этот человек в первую очередь няня, а не уборщица, в ее обязанности входит уход за ребенком и его воспитание, а не уборка дома.

Необходимо не забывать и о том, что, наводя чистоту в квартире, няня тратит время, которое могла бы провести с малышом за интересной игрой или изучением алфавита. Конечно, нет ничего страшного в том, чтобы попросить ее во время прогулки ребенка сделать некоторые покупки или выгулять еще и собаку, но вот оставлять большое количество поручений по стирке, глажке, готовке на всех членов семьи не нужно, это входит в обязанности домработницы, но никак не няни.

Важно сдерживать свои обещания и возвращаться домой вовремя

Не стоит опаздывать домой, лучше стараться приходить в то время, на которое вы договорились. Ведь няня – тоже человек, у нее есть своя жизнь, которая не ограничивается уходом за чужим ребенком. Полчаса или час, которые ей приходится постоянно задерживаться на работе, кажутся очень долгими. Ведь для нее время, проведенное с вашим малышом – такая же работа, за которую она получает фиксированную плату, как и любой другой человек на заводе или в офисе.

• Наверное, любой человек, находясь на рабочем месте, с нетерпением ждет окончания смены. И как долги и утомительны те минуты, когда приходится задерживаться.
• Чтобы понять ощущения няни необходимо попытаться поставить себя на ее место и представить – каково это.
• Или переиграть ситуацию наоборот: если няня станет опаздывать каждое утро на работу – как будут чувствовать себя родители, и как утомительны минуты ожидания.
• Поэтому необходимо чтобы рабочий день няни составлял, ровно столько часов, сколько указано в договоре, а если по уважительной причине вовремя вернуться не получается – лучше предупредить заранее по телефону, а в качестве компенсации потраченного лишнего времени оставить чаевые, или увеличить размер оплаты.

Не стоит ронять авторитет няни

Няня проводит очень большое количество времени с ребенком, поэтому нет ничего странного в том, что в процессе воспитания няня устанавливает определенные правила и нормы поведения, которые ребенок должен непременно выполнять. Родители ни в коем случае не должны по своему желанию нарушать заведенные няней правила.

Например, малышу нельзя есть конфеты перед завтраком, следовательно, родители также не должны их ему давать, даже если няни в этот день нет. Идя ребенку на уступки и нарушая установленные няней порядки, родители, подрывают ее авторитет, ребенок перестает слушаться, пропадает уважение.

Также очень важно, чтобы общение с няней не было высокомерным (хотя бы при ребенке), лучше, чтобы общение проходило на равных, не стоит учить ее как общаться с вашим сыном или дочкой и ухаживать за ним. Ребенок не должен понимать, что няня – наемный работник, что ей платят деньги за то, что она присматривает за малышом.

Она должна стать для ребенка верным товарищем и советчиком, к которому всегда можно обратиться, и который придет на помощь в любой ситуации. Чем больше ребенок уважает няню, тем лучше у них будут взаимоотношения и взаимопонимание, а процесс воспитания будет более легким и приятным.

Материальное поощрение няни и повышение зарплаты всегда приветствуется

Просить увеличить заработную плату всегда неудобно. Особенно если работаешь не в крупной фирме, а на конкретного человека. Порой няням бывает стыдно попросить надбавки у своих работодателей, особенно если она работает в семье не один год и чувствует себя больше членом семьи, чем наемным работником.

• По словам многих нянь, им ни разу не повышали зарплату, даже если они работали в одной семье много лет и были на хорошем счету. Где-то половина нянь из всех ни разу не получали чаевые или бонусы за то, что она порой задерживается на работе. Также мало кто из работодателей преподносит няням презенты на праздники.
• Сами же просить надбавку няни стесняются. Многим из них найти новую работу гораздо проще, чем попросить повысить им оплату труда у тех людей, на которых они работают уже достаточное время. Поэтому, чтобы не пришлось часто менять няню, необходимо хотя бы раз или два раза в год повышать ей зарплату, а также иногда преподносить подарки на праздники.
• Также неплохо, если няне будут выделяться деньги на карманные расходы, поскольку на прогулках ей часто приходится покупать ребенку мороженое или конфеты, а на это няне приходится тратить собственные средства.

Питание няни

Необходимо заранее четко определиться с тем, каким образом няня будет питаться. Ведь далеко не каждая сможет самостоятельно брать из чужого холодильника продукты.

Бывали даже случаи, что няни приносили еду с собой, поскольку от хозяев не было получено разрешение на то, что можно есть вместе с ребенком или же есть ту еду, которая находится в холодильнике.

Поэтому, когда няня устраивается на работу, с ней необходимо сразу обговорить: сможет ли она брать продукты или есть вместе с ребенком или нет.

Источник: https://hvatayskidku.ru/kak-luchshe-postroit-otnosheniya-s-nyanej/